三穗县检察院利用“大数据平台”化解信访矛盾纠纷显成效

　　中国检察新闻讯（封利 姚伟）为贯彻中央、省委实施大数据战略的决策部署，落实高检院《“十三五”时期科技强检规划纲要》，加快构建贵州检察大数据中心，贵州省检察机关确定2017年为贵州检察机关“大数据应用推进年”，全省100家检察院共同努力建设和宣传，群众知晓率普遍提升，三穗县人民检察院通过大数据12309平台系统和远程视频接访系统化解信访矛盾纠纷取得良好效果。

　　近日，信访人王某某不服公安机关处理决定通过“贵州检察微信号”信访服务专栏申请预约远程视频接访，三穗县检察院案管部门在12309工单处理终端接到王某某申请预约接访工单后，及时通知该院控申部门处理。控申部门及时报告黔东南州检察院控申部门约定接访时间，同时通知王某某。王某某接到通知后按照约定时间到达三穗县检察院开展州、县两级检察机关远程视频接访。黔东南州检察院根据王某某反映的情况当场提出处理意见，与三穗县检察院控申部门干警直接作出答复，有效化解了该涉法涉诉信访矛盾纠纷。

　　截至目前，三穗县人民检察院开展12309平台远程视频预约接访信访案件3件，及时有效化解信访矛盾纠纷，成为全州16个基层检察院中率先开展网上预约接访工作的单位。

　　通过大数据平台预约接访，老百姓“足不出县”就能与上级检察院领导“面对面”交流并及时得到答复，大大节约了信访人的人力、物力、财力，及时有效地化解了社会矛盾，实现了把矛盾化解在基层，有效的维护了社会和谐稳定。

中国检察新闻网责任编辑：亓淦玉